قل لا .. ولا تخف
إن كنت خائفًا أن يسبب قولك «لا» ردة فعل عنيفة معادية، من قِبل
الأصدقاء، وأفراد العائلة وزملاء العمل، فدعني أخبرك أنك ستتلقى مفاجأة سارة،
عندما تعلم أن كلمة «لا» قد تكون ردًا مفيدًا، وقد يكون هذا سببًا في سيطرتك على
أي وضع مهما كان، دون أن تظهر بمظهر الشخص السيئ.
(لا..كيف لكلمة بسيطة كهذه أن تغير مجرى حياتك؟ ) .. هذا هو
عنوان الكتاب الذي ألفه "جانا
كيمب"، ومنه فقرة المقدمة، وفيه يقول المؤلف : "القدرة الحاسمة لقول «لا» في مكان العمل للطلبات غير
المعقولة، وللأداء الضعيف، وللتصرفات غير السليمة، أصبحت براعة مفقودة، يجب على
المديرين، والمحترفين الآخرين تعلم قول «لا» بفاعلية، لضمان المصادر، والمقدرة
لقول «نعم» عندما يتطلب الأمر ذلك".
يستعرض المؤلف خلال الكتاب سلوكيات،
وآداب، وعواقب كلمة "لا" مؤكداً أن كلمة «لا» تصرف من أجل الحرية
والعدل، وأن لكل منا مسؤولية أخلاقية، تجاه قول كلمة «لا» في الوقت المناسب.
كذلك يستعرض الكتاب أهم أشكال التردد، التي يقع فيها الكثيرون، وتطبيق نموذج قوة
كلمة «لا» لتحسين اتخاذ القرار، وكيفية التوقف عن التردد، والانتقال من كلمة
"ربما" إلى "لا"، والتعرف على المماطلين، وصفاتهم، وأساليبهم،
وأهدافهم، والعواقب الناجمة عن المماطلة.
فلتقل لا .. عندما ترى أن موعدها قد حان.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق